HELADOS GOURMET
NIVEL TÁCTICO
PÚBLICO
INTERNO
ESTRATÉGIAS
Reestructuracion de filosofía organizacional.
1.
TÁCTICAS
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Lectura u análisis de Misio, Vision, y objetivos. Con el fin de analizar las falecias de la información.
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Escribbir la nueva filosofía institucional, sin perder la esencia de popsy.
2.
Generar sentido de pertenencia en el empleado. Difusión de : Mision, visión y objetivos nuevos.
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Arreglo de carteleras institucionales, usar infografías para procesos.
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Generar un video institucional explicando la cultura organizacional. Este video será trasmitido en jornadas de capacitación.
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Crear evento de integración;
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Elige la misión y visión correcta: Se exponene varias visiones de heladerías y se pide a los empleados que levanten una paleta roja, si la información es incorrecta y una verde para cuando es correcta. Los que respondan correctamente ganaran bonos.
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Carrera de relevos: los empleados se dividen en 5 grupos y eligen 3 epresentantes, a estos se les dara un aviso, con un objetivo corportivo. Los empleados pasaran por varios obstáculos y se relevaran hasta llegar a la meta. Alli habara un tablero donde se pondrán los objetivos, que luego serán repasados.
Econtrar proveedores con estándares de calidad.
3.
- Buscar información sobre proveedores del insumo.
- Llamar para concretar cita.
- recibir propuestas y cotizaciones y analizarlas.
- Elegir un proveedor.
- Concretar días de envio y pago.
- Evaluación de la calidad del producto.
- Continuación con el proveedor o cambio.
PÚBLICO
EXTERNO
ESTRATÉGIAS
TÁCTICAS
1.
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Crear oferta solicitando un diseñador web que sepa html5 y sus variaciones (java, DreamWeaver)
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Entrevistar candidatos.
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Contratar un candidato. Que incluya la información solicitada, sin descuidar el estilo visual DE l página.
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Controlar el tráfico de la página, para verificar la efectividad del cambio.
Rediseño de la pagina web, incorporando: misión, visión, valores corporativos, ubicación de tiendas.
MEDIOS ONLINE & OFFLINE
Maneja una página web http://www.heladospopsy.com/ visualmente agradable, tiene fotografías de los productos;
Sabores exclusivos
Productos de heladería,
Toppings y salsas,
Helado Gourmet de Yogurt,
Nieves,
Sabores light
Productos de supermercados.
Todo este montaje web genera que el cliente desee degustar uno o varios productos. A pesar de que es una página muy persuasiva con estas imágenes, los vínculos que tiene solo llevan a más imágenes, fallando en la falta de información corporativa; valores, filosofía, objetivos, puntos de venta.
Destacando los vínculos a las redes sociales. Cuenta con una caja de comentarios para que el usuario exprese su inquietud.
PÁGINA WEB
REDES SOCIALES
Se conocieron por medio de la página web.
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Maneja un Fanpage con 303.001 Me gusta.
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Encontramos información breve sobre la empresa, fotos, videos, eventos, así como links para enviar hoja de vida, Instagram feed y twitter.
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Se postean diariamente piezas gráficas que contienen, productos nuevos, promociones, eventos y trivias.
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Cuenta con 6.661 seguidores y 2.668 tweets,
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Postea diariamente frases invitando a la compra del producto y a acercarse a las tiendas, hay interaccion con otros usuarios que etiquetan a la cuenta y utilizan hastags;
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(#POPSY, #gourmet, #helado).
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Suben imágenes y comentan sobres sus productos favoritos y la experiencia en el punto de venta.
YOU TUBE
En su cuenta hay 4 videos que cuentan la historia de Cata, y los momentos en los que Helados Popsy, la acompañas y alegran su día. Cuenta con 447 suscriptores.
Es un vínculo en la página web con forma de grabadora, que reproduce canciones de género pop, está acorde al estilo de la marca.
Utilizado por los directivos para enviar información, sobre cambios en el organigrama, videos de capacitación, reuniones, estrategias de comunicación, procedimientos y para que el trabajador pueda solicitar pesquisa sobre la compañía.
Es una página web, que solicita un usuario y contraseña para el ingreso, aquí se encuentra las colillas de pago, record de ventas del punto y del vendedor, comisiones e incentivos.
Escucha La Radio
Correo Electrónico
Intranet (Popsy page):
Se centran principalmente en prueba de producto, se realizan en punto de venta y en puntos móviles, se da un mini-cono, con los sabores que se quieran promocionar, también se dan volantes y se obsequian bonos.
Se reparten en punto y en las activaciones, informan sobre nuevos sabores y promociones de ventas, llevan imagen de producto, se manejan colores institucionales.
Habladores ayudaventas y móviles: Ubicados en punto de venta informan sobre sabores de helado y otros productos (malteadas, parfait, nieves, etc)
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Pendones y carteles: Informacion de sabores, productos, promociones, descuentos, y piezas gráficas.
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Bonos: Se dan en las activaciones, mayormente se utiliza el sistema 2 por uno, se informa sobre las condiciones y restricciones. Es un manera de atraer nuevos clientes, y generar base de datos.
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Reuniones: Con el personal, para administradores de punto una vez al mes y para empleados una vez al año. Se informa cambio de políticas, estrategias, ventas, motivaciones.
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Carteleras informativas.
MEDIOS OFF LINE
ACTIVACIONES
VOLANTES
MATERIAL P.O.P
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