HELADOS GOURMET
IMAGEN
CORPORATIVA
La imagen es percibida como una compañía de productos gourmet (exclusivos) Innovadora, de calidad capas de brindar momentos felices a sus clientes, cuentas instalaciones impecables, una zonas de experiencias el cual ofrecer un ambiente cómodo y agradable para cualquier momento.
la compañía apunta a satisfacer las nuevas exigencias del consumidor de hoy , y a dar la pelea frente a competidores de otros países, también se busca tener una imagen fuerte, que permita explorar mercados distintos al colombiano como la inclusión de venta de café en alianza con juan Valdez.
En el caso del mercado interno, la compañía espera para este año un crecimiento del 30 por ciento con respecto al año anterior.
Popsy se posicionó como una marca que transmite felicidad a través de pequeñas cosas. Tomando a Facebook como canal de comunicación, generamos 4 concursos con marcas tales como;
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Oreo
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Snickers
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Sony Pictures
En 4 meses aumentamos un 300% los seguidores, generando una comunidad activa de más de 72.000 usuarios.
COLORES DE POPSY: Los colores representan una mezcla de sabores, exclusividad, el dulce de la felicidad, sofisticado son fácil de identificar por los clientes.
NOMBRE DE POPSY: se buscó un nombre fácil de pronunciar y fácil de recordar su tipo de letra, además es para el gerente un "cuento " que relata una historia.
Dentro de compañía se elabora capacitaciones a nivel nacional e internacional, hay evento donde se involucran específicamente a las directivos de cada zona, para que sean trasmitidos a las administradores y luego al personal del punto venta.
Hay eventos buscan integrar mas los empleados y conocer los nuevos puntos de venta que se abren en las diferentes partes del país, también se elaboran estrategas de comunicación que involucran a final de cada años a los empleados y familiares buscando de esa manejar mejor el canal de comunicación.
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Lo negativo de estos eventos es que los últimos en saber la información son los vendedores.
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En muchas ocasiones la información no llega a los vendedores.
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Los eventos no se establecen en tiempos labores, haciendo mas difícil la manera de llegar.
EVENTOS INTERNOS
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EVENTOS EXTERNOS
En su mayoría son ACTIVACIONES QUE INVOLUCRAN DEGUSTACION DE PRODUCTO.
¿Se refleja el manejo protocolario en la producción del evento?
Si, se evidencia los estándares y procesos, desde el montaje del stand, el saludo al cliente, el uniforme, el mecanismo para servir el producto y entregarlo.
¿Influye positiva o negativamente en la imagen de la organización?
Inlfluye de manera positiva, ya que se da a conocer como marca y refleja su filosofía organizacional, asi como sus fortalezas, innovación servicio al cliente y calidad.
